Para iade politikası

İade Prosedürü

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. 

İade sürecini gerçekleştirmek için, info@mehtapelaidi.com adresine e-posta ile bilgilendirme yapılması gerekmektedir. İade e-postanız ekibimize ulaştığında süreci organize etmek ve en hızlı şekilde gerçekleştirmek için çalışacağız. 

Ancak, uluslararası siparişler için iade kesinlikle kabul edilmemektedir.  

İadenizin kabul edilebilmesi için, ürün/ürünlerin kullanılmamış, yıpranmamış, yıkanmamış ve teslim aldığınız kondisyonda ve etiketli olması gerekmektedir. 

İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin (plaj giyim) iadesi ya da değişimi kabul edilmemektedir. 

Ürünlerin tekrar satılabilecek durumda olmaması ya da hasarlı olması halinde, iadenizin onaylanmaması ve para iadesi gerçekleştirilmemesi hakkımız saklıdır. 

Ürün/ürünlerinizin teslimatı üzerinden 14 gün geçmesi halinde maalesef iade/değişim yapılamayacaktır.

İade Adresi 

İade ürününüz aşağıdaki adrese kargolanmalıdır:

Şirket Adı: Ayışığı Tekstil Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Harbiye Mah. Teşvikiye Cad. İnayet Apt. No: 43 D: 1 Nişantaşı-Şişli-İstanbul

Telefon: +90 212 232 15 19

Ürününüz tarafımızdan teslim alınıp incelendiğinde onaylanması ya da reddedilmesi durumlarında sizi bilgilendireceğiz. 

İadenizin onaylanması halinde, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz karta 10 gün içerisinde para iadesi yapılacaktır. (Süre bankanızın politikasına göre değişebilmektedir)

Para iadenizin öngörülen süre içerisinde gerçekleşmemesi durumunda lütfen önce bankanız ile iletişime geçiniz. 

Bu prosedürü tamamladıktan sonra para iadeniz hala gerçekleşmediyse bize info@mehtapelaidi.com adresinden ulaşınız.

Değişim

Yalnızca hatalı/hasarlı/yanlış bedende ürün gönderimi durumunda değişim yapılabilmektedir. Eğer aynı ürünle değişim yapmak isterseniz, bize info@mehtapelaidi.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.

Mayo ürünlerinde iade veya değişim yapılamamaktadır. Ek olarak, indirimli ürünlerde değişim yalnızca indirimli ürün seçenekleriyle sınırlıdır.